Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gm2 untuk Malaysia

Di gm2, kami menyusun semua terma, syarat dan polisi privasi dengan jelas supaya anda tahu hak anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaPerjanjian Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami di Wilayah yang Disokong

gm2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform gm2 tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua aktiviti berlaku di bawah bidang kuasa yang membenarkan perkhidmatan kami. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi

1
tujuan pematuhan undang-undang dan pengesahan akaun. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan. Polisi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa dan perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang gm2 sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara gm2 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi supaya maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan gm2 kekal terlindung daripada pihak ketiga.

Dasar Kuki

gm2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Rekod ini digunakan semata-mata untuk pematuhan dan pengesahan akaun.

Kawalan Akaun

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus kebenaran notifikasi terus dari papan pemuka akaun anda di gm2.pro bila-bila masa anda mahu.

Permintaan Penghapusan

Jika anda ingin menghapuskan data peribadi anda sepenuhnya, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang rasmi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ketua Privasi

gm2 melantik seorang pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua polisi perlindungan data dikuatkuasakan dan pertanyaan pengguna ditangani dengan betul di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Anda

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di gm2. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami bahawa perkhidmatan gm2 hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti tertakluk kepada terma penggunaan yang boleh didapati di gm2.pro.

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Ya. Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Untuk menghapuskan akaun dan data anda, gunakan borang permohonan rasmi dalam papan pemuka akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Semua data akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami yang berkuat kuasa.

gm2 menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk meningkatkan pengalaman di laman web. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila diperlukan berdasarkan perubahan undang-undang atau dasar operasi. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Sebarang pertikaian berkaitan terma atau polisi privasi hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dahulu melalui e-mel atau sembang langsung. Jika tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa di wilayah yang berkenaan.

Rangka Undang-Undang gm2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Cara gm2 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Permintaan Penghapusan

Ketua Privasi

Soalan Tentang Polisi dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun gm2?

02 Bagaimana gm2 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada gm2?

04 Bagaimana cara menghapuskan akaun dan data saya di gm2?

05 Apakah polisi kuki yang digunakan oleh gm2?

06 Adakah terma penggunaan gm2 berubah dari semasa ke semasa?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pertikaian berkaitan polisi gm2?

Halaman Berkaitan